Case in Call: Como a FWC se tornou a solução ideal para a Perplan
De um ambiente on premise para um ambiente dedicado.
O principal objetivo da Perplan é desenvolver empreendimentos e loteamentos em sinergia com seus valores corporativos, como a criação de novos bairros e empreendimentos com um rigoroso planejamento urbano, arquitetônico e ambiental. Os setores de urbanização e incorporação podem contar com a atuação consistente da empresa. Apesar de estarem localizados em Ribeirão Preto/SP, a empresa possui empreendimentos em diversas cidades como: Uberlândia, Monte Alto, Franca, Votorantim e outras, que contabilizam mais de 34 empreendimentos lançados e mais de 6 mil unidades entregues.
Nos tópicos abaixo você saberá como a FWC se tornou a solução ideal para a Perplan, acompanhe!
Como tudo começou
A relação entre a Perplan e a FWC começou em 2020, quando a empresa percebeu que precisava de melhorias no setor de tecnologia. Como estavam em um ambiente on premise, investiam a maior parte do tempo da equipe de TI com monitoramento, em manutenções regulares e também na disponibilidade dos serviços.
“Particularmente eu já conhecia a FWC desde 2013 quando tive a oportunidade de participar de projetos de implantação Mega onde o ambiente já estava na Cloud. Além da experiência de mercado em TI, era uma empresa que eu já sabia da competência e isso facilitou muito na escolha para alocar nossas aplicações.” Diz Renato Oliveira, Coordenador de TI da Perplan.
A solução em Cloud Computing
Após uma análise de todo o escopo da empresa, os especialistas da FWC identificaram que seria necessário a Perplan estar em um ambiente dedicado.
“Em março de 2020 ainda com o ambiente on premises implantamos a solução do FWC Connect para disponibilização do ERP Mega. A solução supriu naquele momento a falta de licenças para os usuários e nos deu tempo para fazer a POC do ambiente em Cloud. O time da FWC nos deu todo apoio necessário e a implantação foi um sucesso, isto nos possibilitou iniciar a POC para o Oracle, ERP Mega, Approvo e Portal de Clientes. Em junho de 2020 finalizamos o processo de validação com sucesso e viramos chave do ambiente para produção. Em abril de 2021 iniciamos uma nova POC e o objetivo era levar o ERP Totvs e SQL Server utilizado pelo departamento de RH também para o ambiente Cloud. Novamente tivemos todo a apoio do time FWC para implementação e 30 dias depois já estávamos em produção.” Citou Renato para o Case in Call.
Com essa migração a equipe de TI da Perplan começou a gerenciar com eficiência a plataforma e fazer alterações quando necessário, além de ganhar mais liberdade para ajustar melhor o uso de recursos às necessidades da empresa, garantindo uma melhor experiência dos usuários, o que contribuiu automaticamente para a produtividade, além é claro, da redução de custos.
Atualmente a empresa conta com 36 usuários ativos e a estimativa é de crescimento. Segundo Renato Oliveira, Coordenador de TI da Perplan, apesar do receio que ele tinha anteriormente com a migração do ambiente para a Cloud, hoje ele vê como algo fundamental e essencial pois as oportunidades se expandiram ainda mais.
A expansão de oportunidades
No cenário da pandemia, houve um aumento de demanda para o setor de T.I da Perplan e desse modo, era necessário uma solução que ofertasse qualidade, liberdade, alta disponibilidade e redução de custos. A redução de custos para a Perplan foi algo bem satisfatório, pois como cita Renato, a empresa não precisa licenciar mais o banco de dados, pois tudo está incluso na solução. Esses fatores estão todos interligados ao atendimento humanizado que a FWC presta e pauta que também foi relevante ao decorrer do Case in Call. Segundo o Coordenador de TI da Perplan, o atendimento da FWC se destaca quando comparado às outras empresas e diz também que sua equipe sempre teve a atenção necessária do suporte e acompanhamento do time de sucesso do cliente.
Para acompanhar essa trajetória completa, assista o vídeo abaixo:
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