Conheça a relação de parceria e confiança firmada entre o Grupo ABL Prime e a FWC

Contato próximo, acesso remoto seguro e redução de custos são os pilares

O Grupo ABL Prime é uma full service do mercado imobiliário com atuação em todo o território nacional que é cliente FWC há aproximadamente 2 anos. “Cuidamos de todas as fases de um negócio. Desde a idealização, passando pelo desenvolvimento e até a gestão do mesmo”, explica o Gerente de Tecnologia da empresa, Luiz Filho.

“Uma empresa desse porte necessita de uma infraestrutura gigantesca de tecnologia para possibilitar que todos os seus processos possam transcorrer de forma performática e segura. Por isso a ABL foi um grande desafio para a FWC. E hoje, após esses quase dois anos de parceria, podemos dizer que conseguimos cumprir com o nosso papel como provedora de soluções”, aponta a Coordenadora de Customer Success da FWC, Vânia Reis.

A parceria entre o Grupo ABL Prime e a FWC começou por intermédio da Globaltec, empresa parceira de ambas. “Nós já éramos parceiros da Globaltec, pois utilizávamos o ERP UAU e precisávamos de uma solução que permitisse uma liberdade em integrar nosso próprio sistema ao ERP e à nossa infraestrutura tecnológica. E foi aí que a FWC apareceu”, comenta Luiz. E ele também complementa: “antes de fechar o contrato, nós pudemos fazer uma POC, procedimento de teste no nosso ambiente antes de fazer a migração propriamente dita para testar a performance da nova infraestrutura”.

Antes de contar com as soluções da FWC, o Grupo utilizava um servidor físico e tinha contrato com outra empresa que cuidava do seu setor de TI. Porém, ao notar que o investimento em máquinas e equipamentos apenas cresciam e o desempenho não apresentava melhoria, uma luz vermelha foi acesa.

“A ABL chegou e apresentou as características do seu negócio, bem como os requisitos para o pleno funcionamento de todo o seu sistema. Então nós desenvolvemos um projeto em que conseguimos atender toda a demanda e proporcionar tudo o que era necessário para viabilizar tecnicamente essa parceria”, explica o DBA Especialista em SQL Server André Vecchiato, que participou do projeto e hoje faz o acompanhamento do ambiente em questão.

Relação de proximidade

“Nossa relação com a FWC é de proximidade. Nós transferimos a responsabilidade técnica da nossa empresa para eles e conseguimos focar realmente no nosso core business que é o mercado imobiliário”, destaca Luiz Filho. “Nós temos a equipe de chamados que nos atende e quando temos alguma emergência, temos a liberdade de entrar em contato direto com a Vânia ou com o André, que estão sempre disponíveis para nos ajudar”, completa. Ainda de acordo com Luiz, existe uma sinergia entre as empresas ABL Prime, Globaltec (ERP) e FWC (Infraestrutura Cloud), que resulta em muitas vantagens a ambos os lados.

Uma política de prioridades foi definida em conjunto entre o Grupo ABL Prime e a FWC, nela existe uma escala de prioridade em que cada tipo de demanda que possa surgir possui um grau de emergência. Assim, no caso de alguma necessidade, a equipe FWC está preparada para atender dentro do que foi definido nessa política e a equipe ABL Prime já consegue se programar na espera pela solução.

Facilidade de Acesso e redução de custos

Presente em todas as regiões do país, o Grupo ABL Prime conta com equipes diversificadas: financeira, de gerenciamento de obras, gestão de condomínios, entre outras. Por esse motivo a possibilidade de acesso com segurança ao seu ambiente tornou-se uma enorme vantagem para a empresa. Antigamente também a empresa possuía muito problema com a perda de arquivos com a ferramenta de acesso remoto anterior. Hoje, com o monitoramento feito pela FWC, esse problema foi solucionado.

Outro ponto que se mostrou um grande benefício foi com relação à redução de custos. “Hoje nós pagamos por usuário da FWC Cloud e já temos incluso o valor de licença do nosso banco de dados. Isso proporcionou uma enorme economia se fossemos pensar em montar uma equipe de TI interna, com investimento em equipamentos, licenciamento de software, entre outros gastos que sempre aparecem”, pontua Luiz.

Alçando novos voos

Pensando em futuro, o Grupo ABL Prime está com metas ousadas. Com certa expressividade no mercado imobiliário, a empresa já está atraindo olhares de outros players de mercado que podem possibilitar um crescimento até cinco vezes maior em um futuro próximo.

“Estamos acompanhando o crescimento da empresa e mantemos nossa equipe à disposição para auxiliar da forma que necessitarem nessa etapa de reestruturação de negócios pela qual está passando. Como parceira, a FWC sente muito orgulho de fazer parte e contribuir com o crescimento do Grupo ABL Prime. Isso só comprova que o nosso trabalho está realmente ajudando empresas a alçarem voos cada vez maiores”, finaliza a Coordenadora de Customer Success da FWC, Vânia Reis.