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Como a FWC está ajudando a Leve Saúde a escalar seus resultados e crescer

Como a FWC está ajudando a Leve Saúde a escalar seus resultados e crescer

Escalabilidade e excelência no atendimento são os fatores principais

“Oferecer atendimento de qualidade, aliado a tecnologia e preço justo aos consumidores acima de 45 anos de idade”. Esse é o objetivo da Leve Saúde, uma provedora de planos de saúde do Rio de Janeiro que é cliente da FWC há aproximadamente 6 meses.

 

Idealizada por quatro sócios, a Leve Saúde iniciou suas operações em setembro de 2020 e em pouco tempo de atuação já traçou metas audaciosas para o seu crescimento. O principal ponto em que a FWC auxiliou a empresa nesse curto espaço de tempo foi a facilidade e possibilidade de escalar sua estrutura de TI, de acordo com a demanda crescente que está se materializando.

 

“A FWC proporciona a sustentação e a escalabilidade que a nossa empresa precisa para o nosso crescimento. Como estamos em uma curva ascendente, precisamos de uma estrutura que acompanhe o nosso desenvolvimento. E, por conta dos serviços prestados, estamos tranquilos com relação a isso”, afirma Jackson Valle, Diretor de Operações da Leve Saúde.

 

A relação entre Leve Saúde e FWC começou por conta da indicação da Solus, empresa desenvolvedora de softwares para operadoras de planos de saúde, que possui homologação na infraestrutura Cloud da FWC, o que fez com que todo o processo de implementação do sistema ocorresse de forma rápidasem nenhuma complicação.

 

Agora, os próximos passos para a Leve Saúde devem ser migrar ainda mais dos seus sistemas para a Cloud Experience da FWC, pois centralizar suas aplicações sob os cuidados de um único provedor facilita a gestão do ambiente e de todos esses sistemas. “O atendimento e o relacionamento que desenvolvemos com a equipe FWC foram muito positivos, o que nos motiva agora a centralizar o máximo possível dos nossos sistemas dentro da infraestrutura contratada.”

 

“É uma experiência de proximidade, como se eles estivessem realmente presentes aqui no nosso dia a dia. O retorno das solicitações é muito rápido e o atendimento é humanizado”, completa Jackson.

No momento a empresa está trabalhando no desenvolvimento de um aplicativo próprio e a ideia é que toda a estrutura de funcionamento do app esteja dentro da Cloud FWC.

Juntos vamos mais longe

Equipe – Leve Saúde

O histórico da Leve Saúde comprova um dos principais pilares de atuação da FWC, que é a proximidade e a excelência no atendimento, proporcionando uma experiência positiva ao nosso cliente.

 

Acompanhar um case de crescimento em um período relativamente curto de tempo é o principal resultado que a FWC pode obter, pois mostra que as soluções oferecidas estão realmente mostrando caminhos e ajudando os clientes a alcançar os resultados almejados.

 

Quer saber como a FWC pode ajudar sua empresa a alcançar resultados tão positivos quanto os da Leve Saúde? Então entre em contato com a gente e vamos estudar o seu ambiente de TI, montando juntos uma solução que vai levar sua empresa ainda mais longe.