Estratégia de TI: o que a sua empresa ganha com a gestão e monitoramento proativo

Adotar uma estratégia de TI voltada para a alta disponibilidade e segurança de dados tornou-se essencial para a continuidade dos negócios. Para isso, é preciso focar na gestão e monitoramento proativo de toda sua infraestrutura e sistemas.

Com essa abordagem, sua empresa estará muito mais preparada para evitar e contornar incidentes, melhorar a produtividade e não perder oportunidades de negócios.

Essas, aliás, são apenas algumas das vantagens em adotar essa estratégia de TI. Continue a leitura para conhecer saber mais!

A importância da gestão e do monitoramento proativo

A melhor forma de lidar com incidentes de TI é impedir que eles aconteçam. Dessa forma, evita-se custos de inatividade e garante-se maior produtividade de suas equipes.

Quando o assunto é segurança, essa também é uma estratégia eficiente a ser adotada. Por isso, a gestão e o monitoramento proativo são assuntos cada vez mais em pauta.

Hoje, cada vez mais empresas estão migrando para a nuvem a fim de obter benefícios como alta disponibilidade, segurança e escalabilidade. Embora essa tática seja efetiva, a migração por si só não garante todos esses benefícios. 

É preciso um monitoramento constante para avaliar o funcionamento da infraestrutura e também para se precaver de ameaças cibernéticas.

Da mesma forma, uma gestão eficiente garante que sejam tomadas as melhores soluções, seja a nível de processos ou de adoção de soluções tecnológicas.

Estratégia de TI Proativa x reativa

Se sua empresa adota uma abordagem reativa, ela pode estar perdendo tempo, dinheiro, produtividade e oportunidades de negócio.

Nesse modelo, os problemas são percebidos, geralmente, pelos usuários que os encaminham ao departamento de TI ou ao provedor de suporte. Ou seja, perde-se tempo e envolve muito mais pessoas, que poderiam estar trabalhando para gerar melhores resultados para a empresa.

Com um monitoramento proativo, sua infraestrutura e todos os seus principais ativos e processos são acompanhados em tempo real. Caso algum componente apresente comportamento inadequado, ele é avaliado e tratado da melhor forma possível, evitando que o sistema de TI como um todo seja afetado.

Ou seja, com essa abordagem, em grande parte dos casos os usuários nem chegam a perceber que houve pequenos problemas, pois a equipe de TI trata o incidente antes que sejam causadas paralisações ou perdas de dados.

Segurança de dados

O monitoramento proativo é essencial para a garantia da segurança da informação. Por exemplo, é de extrema importância contar com monitoramento de firewalls e outras infraestruturas de rede projetadas para lidar com detecção de intrusões e ameaças.

Outras formas de monitoramento proativo são orientadas por regras. Por exemplo, verificando a consistência dos backups ou decidindo quais patches de segurança aplicar em janelas de tempo específicas.

Quanto à gestão é preciso realizar uma análise de risco da empresa e identificar o que é crítico para o seu tempo operacional, bem como planejar e implementar soluções capazes de mitigar a ocorrência de incidentes.

Gestão e monitoramento proativo na nuvem: isso é possível?

A depender do tipo de nuvem adotada em sua estratégia de TI, todo o monitoramento e gerenciamento fica a cargo do provedor de serviços. No entanto, muitos deles não oferecem uma abordagem proativa.

Este não é o caso da FWC. Aqui, você conta com um time de profissionais monitorando a sua nuvem em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Dessa forma, você pode se beneficiar a alta disponibilidade de dados e do bom funcionamento de suas aplicações e infraestrutura.

Você ainda conta com especialistas em gestão, encarregados por garantir a alta performance de suas aplicações, a segurança de seus dados, etc. Eles também estão sempre em busca de soluções que possam ajudar a sua empresa a extrair o melhor da tecnologia.

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